央廣網(wǎng) 2017-08-05 16:02:53
據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報道,在4S店買車的人,也許都有過這樣的經(jīng)歷:想提車要加價,選購車型要強(qiáng)行搭上保險費(fèi),甚至還有上牌費(fèi)、裝飾費(fèi)、貼膜費(fèi)等等。這些搭售、提價,幾乎成了汽車4S店的潛規(guī)則。
今年7月1號起實(shí)施的《汽車銷售管理辦法》明確禁止了4S店加價賣車的行為。如今,一個月的時間過去了,4S店是否有所收斂?
記者以購車者的身份來到一家進(jìn)口車4S店,在談到車價時,除了購置稅外,還多出許多服務(wù)費(fèi)。
記者跑了幾家車企的4S店,銷售無一例外提到了服務(wù)費(fèi)。有些4S店的銷售員甚至不忌諱把服務(wù)費(fèi)的利潤告訴顧客。
某品牌4S店工作人員表示,服務(wù)費(fèi)要收的,就靠服務(wù)費(fèi)賺錢,車價本來就是指導(dǎo)價,服務(wù)費(fèi)、上牌費(fèi)沒打折扣的。
根據(jù)7月1日執(zhí)行的新規(guī),汽車經(jīng)銷商如搭售或者隨意加價,商務(wù)主管部門將責(zé)令其改正,并可給予警告或3萬元以下的處罰。不過,一些經(jīng)銷商已在研究對策,把服務(wù)費(fèi)寫進(jìn)合同,讓消費(fèi)者吃啞巴虧。一旦有消費(fèi)者拒絕搭售,很可能會買不到車,或被延時交車。
有的品牌4S店工作人員說:“我們可以規(guī)避風(fēng)險的呀,可以用合同的形式,寫上‘自愿接受’什么樣的價格,有骨氣你就不要買!”
記者暗訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),加價行為依然存在,面對4S店叫囂“有骨氣你就不要買”的囂張態(tài)度,消費(fèi)者該怎么辦呢?律師提醒:消費(fèi)者可撥打12315,尋求消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),并注意保存相關(guān)證據(jù)。上海市等多地的監(jiān)管部門表示,只要接到有關(guān)投訴,他們就會介入處理。
來源:央廣網(wǎng)
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