每日經(jīng)濟(jì)新聞 2024-10-30 09:11:13
9月,MiniMax視頻模型上線海螺AI后訪問量激增,旗下Talkie海外月活用戶達(dá)1100萬。MiniMax國際業(yè)務(wù)總經(jīng)理盛靜遠(yuǎn)稱,其出海不重營銷,靠技術(shù)創(chuàng)新提升產(chǎn)品好用性,以獲用戶口碑。雖商業(yè)化拷問懸頂,但MiniMax暫不考慮平衡海外市場收入與成本,將繼續(xù)追求技術(shù)突破。
每經(jīng)記者 可楊 每經(jīng)編輯 梁梟
隨著大模型競爭由圍繞技術(shù)迭代的速度、參數(shù)展開競爭轉(zhuǎn)向場景落地,出海尋找新的市場空間和利潤增長點(diǎn),成為眾多企業(yè)的選擇。
據(jù)MiniMax披露,其視頻模型在海螺AI中上線后一個月內(nèi),海螺AI網(wǎng)頁版9月訪問量達(dá)497萬,同比增加867.41%,位列AI產(chǎn)品榜(Web)9月全球增速榜、國內(nèi)增速榜雙榜單榜首。此外,MiniMax旗下AI情感陪伴產(chǎn)品星野AI海外版Talkie,當(dāng)前的全球月活躍用戶數(shù)已達(dá)1100萬,其中超過50%用戶來自美國。
當(dāng)應(yīng)用競爭的壁壘由用戶規(guī)模向訂閱率、留存率轉(zhuǎn)變,相較于國內(nèi)市場,對應(yīng)用服務(wù)類產(chǎn)品擁有更高付費(fèi)意愿的海外市場,成為更加理想的賽道。
“快速的投流往往收獲的是沒有忠誠度的用戶,MiniMax更愿意把錢花在通過技術(shù)創(chuàng)新提升產(chǎn)品的好用性。”MiniMax國際業(yè)務(wù)總經(jīng)理盛靜遠(yuǎn)表示,在打法上,MiniMax不把重心放在營銷或投流上,讓一切的傳播依賴于口碑,而口碑則依靠產(chǎn)品和技術(shù)好壞,因?yàn)?ldquo;好的產(chǎn)品體驗(yàn)自然讓用戶黏性提升”。
在非凡產(chǎn)研8月份發(fā)布的AI出海榜單產(chǎn)品中,排名前48位的AI應(yīng)用產(chǎn)品中,有11款產(chǎn)品是AI情感陪伴類應(yīng)用,表現(xiàn)最好的是MiniMax旗下的Talkie,8月總下載量235萬,環(huán)比增長31.63%。
“快速的投流往往收獲的是沒有忠誠度的用戶,MiniMax更愿意把錢花在通過技術(shù)創(chuàng)新提升產(chǎn)品的好用性。”談及在拓展海外市場時(shí)采取的整體戰(zhàn)略,MiniMax國際業(yè)務(wù)總經(jīng)理盛靜遠(yuǎn)在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者專訪時(shí)表示,在打法上,MiniMax不把重心放在營銷或投流上,讓一切的傳播依賴口碑,而口碑則依靠產(chǎn)品和技術(shù),因?yàn)?ldquo;好的產(chǎn)品體驗(yàn)自然讓用戶黏性提升”。
以Talkie為例,盛靜遠(yuǎn)把Talkie的成功歸結(jié)為技術(shù)與產(chǎn)品定位。技術(shù)上來說,得益于MiniMax在自研文本、語音、圖像等多種模態(tài)模型上深耕成果。從產(chǎn)品上來談,Talkie在海外有自己的獨(dú)特性,Talkie上的用戶可以根據(jù)自己的喜好創(chuàng)建智能體,同時(shí)擁有豐富的互動場景。她表示,Talkie的后續(xù)發(fā)展重心仍在提升用戶體驗(yàn)上,而不看重短期內(nèi)的商業(yè)化。
對“超級應(yīng)用”“落地轉(zhuǎn)化”的焦慮正在大模型創(chuàng)業(yè)公司蔓延,焦慮背后則是行業(yè)對于大模型商業(yè)化的迫切追逐。
“商業(yè)化對整個AI行業(yè)都是考驗(yàn),不能急躁,需要客觀面對。”盛靜遠(yuǎn)認(rèn)為,MiniMax是所有中國大模型公司里面,少數(shù)幾個能講商業(yè)化、能講變現(xiàn)、能講產(chǎn)品跟模型一起驅(qū)動的公司,相信能通過技術(shù)突破,實(shí)現(xiàn)更好的產(chǎn)品和生態(tài),再用商業(yè)化的所得反哺技術(shù)。“這是我們期待的良性生態(tài),當(dāng)技術(shù)突破創(chuàng)新不斷加強(qiáng),產(chǎn)品體驗(yàn)變得越來越好,商業(yè)化會是一件自然而然的事。”
商業(yè)化拷問懸頂,但目前中國AI初創(chuàng)公司普遍面臨高昂的模型訓(xùn)練成本挑戰(zhàn),在出海路上如何平衡海外市場的收入增長與運(yùn)營成本增加?
盛靜遠(yuǎn)坦言,相較于模型訓(xùn)練所花費(fèi)的資源與成本,海內(nèi)外產(chǎn)品的收入還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能覆蓋,但MiniMax不能為了讓ROI(投資回報(bào)率)為正放棄對技術(shù)的追求。“我們是技術(shù)驅(qū)動的公司,不會走捷徑,不追求賬面上數(shù)字的好看,所以暫時(shí)還不能平衡。但這不重要,公司會繼續(xù)按自己的目標(biāo)前進(jìn)。”
出海,正在成為中國AI應(yīng)用商業(yè)化探索的路徑之一。
據(jù)非凡產(chǎn)研統(tǒng)計(jì),在全球約1500家活躍AI企業(yè)中,中國出海企業(yè)已達(dá)103家。第三方機(jī)構(gòu)SensorTower發(fā)布的2024年上半年美國AI應(yīng)用市場的下載量數(shù)據(jù)顯示,排名前十的AI應(yīng)用中有三款來自中國企業(yè)。
AI應(yīng)用出海的探索剛剛開始。行行AI董事長李明順也對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,大模型出海目前才開始,尤其在應(yīng)用層,未來機(jī)會還有很多。“在ToC(面向消費(fèi)者)這塊,中國出海應(yīng)用的機(jī)會還是蠻多的,但ToB(面向企業(yè))就比較難一點(diǎn),畢竟和傳統(tǒng)的企業(yè)級軟件結(jié)合,我們暫時(shí)沒什么資源。”
在應(yīng)用出海路徑的探索上,一家AI應(yīng)用層公司創(chuàng)始人在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)表示,當(dāng)前AI應(yīng)用的出海策略,有的公司依舊采取“高舉高打”的方式,但“高舉高打”是扭曲的。他認(rèn)為,移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,應(yīng)用產(chǎn)品普遍通過擴(kuò)大用戶規(guī)模,進(jìn)而投放廣告變現(xiàn)。然而,對于AI應(yīng)用產(chǎn)品而言,短期很難依靠同樣的模式變現(xiàn),即便如ChatGPT這樣的產(chǎn)品,其收入來源也主要依賴于用戶訂閱。因此,應(yīng)用產(chǎn)品應(yīng)該追求用戶的付費(fèi)率。“我們的選擇是寧愿用戶量做小一點(diǎn),但是有更高的付費(fèi)率”。
提高訂閱與留存最直接的路徑,依舊是滿足用戶需求、體驗(yàn)。
在出海探索中,盛靜遠(yuǎn)也談到,Talkie在界面設(shè)計(jì)、logo(標(biāo)識)呈現(xiàn)和功能設(shè)置幾方面都有迭代升級,團(tuán)隊(duì)會收到來自一百多個國家的用戶反饋,并根據(jù)反饋進(jìn)行產(chǎn)品迭代。她認(rèn)為,如果一款產(chǎn)品海外用戶為目標(biāo)群體,在設(shè)計(jì)之初就需要深入了解目標(biāo)市場的文化特征、用戶習(xí)慣和社會價(jià)值觀??赡苡凶罨A(chǔ)的調(diào)查問卷、訪談等,收集不同文化背景下用戶的需求和偏好。很重要的一點(diǎn)是,不要使用可能引起文化誤解或冒犯的元素,遵守當(dāng)?shù)氐姆珊鸵?guī)范。
在未來的探索之路上,盛靜遠(yuǎn)表示,MiniMax的長期目標(biāo)一直有三個方向:降低AI錯誤率,從目前的兩位數(shù)(百分比)降低到個位數(shù),甚至是2%到3%;其次是實(shí)現(xiàn)無限長的輸入和輸出;最后是多模態(tài)的研發(fā)。
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