每經(jīng)記者｜溫夢(mèng)華 畢媛媛    每經(jīng)編輯｜杜毅    

12月11日，騰訊、愛奇藝官方微博同時(shí)表示，《慶余年》再度迎來“加更”，每周一、二、三晚8時(shí)更新兩集外，截至12月16日19：59前，會(huì)員還可再多花50元提前點(diǎn)播剩余劇情，更新日可比日常會(huì)員多看6集。

一石激起千層浪。原本不花錢就能看的劇突然要收50元預(yù)看6集，這讓許多觀眾都難以接受。

這是繼《陳情令》之后，騰訊視頻在“超前點(diǎn)播單集付費(fèi)”的又一次試探。就超前點(diǎn)播一事，每經(jīng)記者分別采訪騰訊視頻以及愛奇藝，截至記者發(fā)稿前，雙方均未回復(fù)。

對(duì)于虧損了十多年的視頻網(wǎng)站而言，盈利一直是壓在頭上的一座大山，而隨著中國(guó)視頻網(wǎng)站正式步入“億級(jí)”會(huì)員時(shí)代，以及會(huì)員收入超過廣告收入成為第一大收入來源后，視頻網(wǎng)站要想收窄虧損或?qū)崿F(xiàn)盈利，會(huì)員業(yè)務(wù)的整體收入愈發(fā)成為其不容忽視一部分。

《陳情令》后，《慶余年》又超前點(diǎn)播惹爭(zhēng)議

12月11日，《慶余年》終于迎來更新，不過想要提前看的人，得先“掏錢”。

《慶余年》的兩個(gè)播放平臺(tái)，騰訊視頻與愛奇藝，在頁(yè)面內(nèi)面向已購(gòu)買VIP會(huì)員的用戶推出了額外支付3元/集或50元始終提前多看6集的付費(fèi)方式，實(shí)現(xiàn)超前點(diǎn)播。

這一消息迅速登上微博熱搜，引來網(wǎng)友的不滿。有網(wǎng)友直言視頻網(wǎng)站“想錢想瘋了嗎？”“我有錢燒的嗎”“這是訛錢”“吃相難看”等，也有網(wǎng)友認(rèn)為自己的會(huì)員權(quán)益并未得到保障以及沒有享受到會(huì)員應(yīng)有的待遇。

自然，緊跟著超前點(diǎn)播，《慶余年》的盜版信息也迅速流出。其實(shí)，早在11月底，網(wǎng)上就開始出現(xiàn)了盜版，而且到盜版比VIP還能免費(fèi)多看兩集；如果支付30元費(fèi)用，則可以直接觀看全集。

《慶余年》除了在官方微博上喊出“余年有幸，與君相逢”的口號(hào)，希望網(wǎng)友支持正版外，也不得不加更，兩大播放平臺(tái)宣布由原定每周更新4集變成了周一到周三一共更新6集。

盜版猖獗，變相“圈錢”，《慶余年》超前點(diǎn)播幾乎得到了用戶的一致抵制。每經(jīng)記者對(duì)此詢問了愛奇藝和騰訊視頻。截至發(fā)稿，愛奇藝和騰訊視頻均未回復(fù)，不過騰訊電視劇的官方微博曾在12月11日晚間發(fā)布一則聲明：“溫馨提示：50元不只是多看6集，是長(zhǎng)期搶先看權(quán)益，1月1日超前解鎖大結(jié)局”。此微博底下，大多數(shù)網(wǎng)友依舊不買賬，“50塊錢讓我現(xiàn)在就看全集我都覺得虧”，“那會(huì)員是干嘛用的呢”。

《慶余年》并不是第一次嘗試超前點(diǎn)播的劇。今年夏天爆火的古裝劇《陳情令》也曾推出大結(jié)局超前點(diǎn)播。在接近大結(jié)局時(shí)，騰訊視頻曾宣稱“會(huì)員福利升級(jí)，超前點(diǎn)播直通結(jié)局”。

罵歸罵，《陳情令》的超前點(diǎn)播為騰訊視頻帶來豐厚的收益，之后《沒有秘密的你》、《從前有座靈劍山》等劇也都采用了超前付費(fèi)點(diǎn)播大結(jié)局的方式，但效果都不如《陳情令》。

網(wǎng)絡(luò)視頻到了開啟差異化服務(wù)的臨界點(diǎn)

“網(wǎng)絡(luò)視頻必然要走付費(fèi)的商業(yè)化路線，否則就不是商業(yè)化行為，經(jīng)過多年的培養(yǎng)，網(wǎng)絡(luò)視頻已經(jīng)形成了一個(gè)規(guī)模龐大的群體，也到了一個(gè)開啟差異化服務(wù)的臨界點(diǎn)。一方面是企業(yè)不堪重負(fù)、需要開啟新的收入來源，另一方面是消費(fèi)需求強(qiáng)化也支持部分用戶付費(fèi)。所以，價(jià)格敏感度不高的選擇支付更多來?yè)Q取更好服務(wù)，這也符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。而且付費(fèi)收看并非強(qiáng)制性的，消費(fèi)者有充分的選擇可以不付費(fèi)去看，算不上圈錢。”面對(duì)《慶余年》超前點(diǎn)映付費(fèi)引發(fā)的爭(zhēng)論，香頌資本執(zhí)行董事沈萌在接受每經(jīng)記者采訪時(shí)表示。

事實(shí)上，無論是之前的《陳情令》還是《慶余年》，背后都反映出視頻網(wǎng)站收窄虧損的迫切愿望。

對(duì)于當(dāng)下整個(gè)視頻網(wǎng)站而言，三足鼎立之下，今年視頻網(wǎng)站更是邁入“過億時(shí)代”，但盈利一直都是壓在視頻網(wǎng)站頭頂上的一座大山。香頌資本沈萌認(rèn)為，對(duì)于視頻網(wǎng)站而言，盈利還在其次，不讓虧損擴(kuò)大可能是目前最主要的任務(wù)。

值得注意的是，由于消費(fèi)習(xí)慣的不同，國(guó)內(nèi)多數(shù)視頻消費(fèi)者還是屬于價(jià)格敏感型，中國(guó)視頻市場(chǎng)無法快速切入高收費(fèi)模式。如今，在經(jīng)歷了前期的積累，隨著會(huì)員規(guī)模的不斷擴(kuò)大，會(huì)員業(yè)務(wù)已然成為視頻網(wǎng)站第一大收入來源。據(jù)愛奇藝最新發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，2019年三季度，愛奇藝會(huì)員收入同比增長(zhǎng)30.31%至37.17億元，首次在總營(yíng)收中的占比超50%。

因此，視頻網(wǎng)站要想收窄虧損或?qū)崿F(xiàn)盈利，會(huì)員業(yè)務(wù)的整體收入愈發(fā)成為其不容忽視一部分。而會(huì)員收入的提升歸根結(jié)底無非兩個(gè)途徑，一是會(huì)員規(guī)模的擴(kuò)大，二是在會(huì)員價(jià)格以及單集價(jià)格上“下功夫”。

從視頻會(huì)員結(jié)構(gòu)來看，目前三大視頻會(huì)員用戶主要集中在一二線城市。因此，在一二線會(huì)員用戶增長(zhǎng)趨于平穩(wěn)的情況下，今年以來，三大視頻網(wǎng)站提到最多的就是“布局發(fā)力下沉市場(chǎng)”。

在價(jià)格方面上，騰訊視頻選擇試水“超前點(diǎn)播單集付費(fèi)”，在會(huì)員基礎(chǔ)上推出增值付費(fèi)服務(wù)；而愛奇藝則是傾向于考慮醞釀會(huì)員單價(jià)提升。此前，愛奇藝會(huì)員及海外業(yè)務(wù)群總裁楊向華在接受每經(jīng)記者采訪時(shí)曾談到這一問題，在他看來“愛奇藝考慮提價(jià)是綜合判斷，中國(guó)視頻平臺(tái)的定價(jià)有一定調(diào)價(jià)空間。”據(jù)相關(guān)調(diào)研顯示，中國(guó)市場(chǎng)視頻會(huì)員價(jià)格大概是美國(guó)平臺(tái)價(jià)格五分之一，甚至東南亞泰國(guó)、越南單價(jià)都比國(guó)內(nèi)高。

面對(duì)視頻網(wǎng)站在會(huì)員上的一系列動(dòng)作和用戶的反應(yīng)，難免會(huì)有“無論是單集付費(fèi)還是會(huì)員價(jià)格提升會(huì)不會(huì)導(dǎo)致會(huì)員流失？”的疑問，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，未來在這種模式會(huì)逐漸成為視頻網(wǎng)站的常態(tài)，在積累了足夠的用戶和IP后，視頻網(wǎng)站必須要做精準(zhǔn)分類、消費(fèi)分級(jí)。