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魅族向“手機撥不了120”當事人致歉:已對手機升級固件

每日經(jīng)濟新聞 2019-06-26 12:49:36

魅族care官方微博今日就“手機撥不了120”向當事人致歉與說明。針對何女士反饋的 MX6 無法撥打 120 電話的問題,昨日魅族總部客服部負責人已到四川南充當面向何女士及其家人致歉,并對該手機進行當面檢測。發(fā)現(xiàn)是因為系統(tǒng)由較低版本升級到 Flyme 7 時,所產(chǎn)生的緊急電話跳轉(zhuǎn)邏輯問題,使得用戶在撥打 120 時,系統(tǒng)呼轉(zhuǎn)到 112 國際標準緊急救援平臺上。工程師現(xiàn)場為何女士的手機升級了固件,該問題已不再復(fù)現(xiàn),何女士也表示非常滿意,今后將繼續(xù)使用魅族手機。

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