中國具有代表性的汽車民族品牌“紅旗”近來大動作不斷，從近日數(shù)十家實力投資人扎堆加盟，全新4S銷售網(wǎng)絡(luò)開建在即；到八條產(chǎn)品線布局完成，全面覆蓋各個細(xì)分市場；再到爭奪高端市場，邁進(jìn)高檔品牌第二陣營。一些列動作的背后，無不顯示出紅旗品牌正在加快轉(zhuǎn)型步伐，加速進(jìn)軍年輕化和私人化消費市場。

作為一汽獨有的品牌象征，紅旗一直被當(dāng)作其中國品牌復(fù)興的旗幟。中國一汽紅旗分公司副總經(jīng)理、一汽紅旗銷售有限公司總經(jīng)理杜曉東表示，在紅旗事業(yè)發(fā)展的道路上，持續(xù)為用戶創(chuàng)造價值是我們的經(jīng)營理念，將紅旗打造成為用戶喜愛的高檔品牌是我們事業(yè)的追求。

中國一汽紅旗分公司于去年開始獨立運營，目標(biāo)清晰、動作頻現(xiàn)，速度之快讓業(yè)界矚目。該公司作為獨立經(jīng)營體對紅旗進(jìn)行全價值鏈管理，目前已經(jīng)為紅旗打造了全新的網(wǎng)絡(luò)布局和渠道建設(shè)。

眾所周知，對一個汽車企業(yè)而言，科學(xué)健康的渠道建設(shè)是“基石”，強大的產(chǎn)品矩陣是“武器”，而在這之上，一汽集團想要做好紅旗品牌的決心和完善的體系能力則是紅旗品牌振興的關(guān)鍵所在。

品牌轉(zhuǎn)型渠道是關(guān)鍵

“傳承是紅旗發(fā)展的根基，改變是紅旗前進(jìn)的動力。紅旗要想在高端市場競爭中占有一席之地，在用戶心中有品牌影響力，在可持續(xù)發(fā)展中有經(jīng)濟性保證，就一定要挑戰(zhàn)10萬輛目標(biāo)，進(jìn)入豪華品牌第二陣營。”杜曉東在紅旗首批4S店簽約儀式的活動現(xiàn)場的發(fā)言中可謂信心十足。

據(jù)了解，此前紅旗的銷售渠道主要以城市展廳“紅館”為主。而在近日，該公司全面升級了紅旗的渠道模式，將紅旗4S店模式自此誕生。

對此，業(yè)界普遍認(rèn)為，從“紅館”時期的重品牌展示到如今重用戶體驗的轉(zhuǎn)變，折射出了紅旗品牌的轉(zhuǎn)型脈絡(luò)。

與盲目追求網(wǎng)絡(luò)數(shù)量的做法不同，紅旗此次渠道建設(shè)的策略是“科學(xué)、合理的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)”。不僅考慮網(wǎng)絡(luò)布局的緊迫性，更注重網(wǎng)絡(luò)渠道的健康性和安全性以及對品牌和市場的影響。在保障投資人的利益的前提下，實現(xiàn)長期、穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展。

“在紅旗首批4S店招募中，我們從收到的48份申請中選定了21家加盟商，覆蓋全國18個省、市、自治區(qū)”。紅旗分公司副總經(jīng)理、一汽紅旗銷售有限公司總經(jīng)理杜曉東表示。而相比其他品牌為占領(lǐng)市場，求多、求快的建渠道，不加控制發(fā)展經(jīng)銷商的速成模式，紅旗這種穩(wěn)健的作風(fēng)顯然更加值得肯定。優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的加入，以及合理的盈利空間，無疑是品牌終端服務(wù)質(zhì)量的極大保障。

按“市場規(guī)律和高檔品牌運營規(guī)律”辦事

常言道，火車跑得快，全憑車頭帶。而擁有多年高檔品牌運營經(jīng)驗的實戰(zhàn)派杜曉東是這方面的行家里手。2016年12月，時任一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部副總經(jīng)理的杜曉東正式調(diào)職紅旗分公司擔(dān)任副總經(jīng)理，今年3月，紅旗銷售公司成立，杜曉東兼任總經(jīng)理。

深諳高檔品牌運營之道的杜曉東，曾不止一次的提到，將紅旗打造成用戶喜愛的高檔品牌，要按“市場規(guī)律和高檔品牌運營規(guī)律”辦事。

事實上，面對行業(yè)升級與競爭加劇，全新的網(wǎng)絡(luò)布局及渠道建設(shè)，已成為紅旗市場化進(jìn)程的定局之子，紅旗品牌未來成敗的勝負(fù)手。而規(guī)模與質(zhì)量并重，保證網(wǎng)絡(luò)布局的健康、穩(wěn)定和安全性，則是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

得益于杜曉東對高檔品牌運營的深入理解，其曾一針見血地指出：“在渠道建設(shè)方面，我們要以人為本，創(chuàng)新謀變，我們要布局穩(wěn)定、健康、可持續(xù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)渠道，保證投資人的利益，為消費者提供完美的用戶體驗。”正是這種穩(wěn)健的渠道策略贏得了眾多投資人的信任和認(rèn)可，讓紅旗的網(wǎng)絡(luò)布局開了好頭。

據(jù)了解，在擔(dān)任奧迪事業(yè)副總分管負(fù)責(zé)用戶服務(wù)期間，杜曉東通過奧迪“溫暖服務(wù)項目”從暖車、暖人、暖心三個維度全面升級用戶服務(wù)體驗，使奧迪品牌售后滿意度持續(xù)提升，多次蟬聯(lián)J.D.Power中國售后服務(wù)滿意度指數(shù)研究（CSI）豪華車品牌桂冠。相信這些成功經(jīng)驗定將成為反哺紅旗品牌的肥沃養(yǎng)料，幫助紅旗在市場化的道路上快馬加鞭，加速前行。