每經(jīng)記者  印崢嶸  發(fā)自上海

        《每日經(jīng)濟新聞》記者近日從保監(jiān)會獲悉，人保財險的車險業(yè)務(wù)近日因違規(guī)屢遭處罰，違規(guī)內(nèi)容涉及切單、系統(tǒng)外出具保單  （假保單）、違規(guī)批單退費等。其中7月份，吉林保監(jiān)局和山東保監(jiān)局就對人保財險作出了6次警告和總額近20萬元的罰款。

人保財險車險違規(guī)屢禁不止

        山東保監(jiān)局的處罰決定顯示，人保財險淄博市周村支公司王村營業(yè)部未經(jīng)批準設(shè)立分支機構(gòu)，且系統(tǒng)外出具機動車商業(yè)險保單。山東保監(jiān)局查出，系統(tǒng)外出具的假保單還引起了人保淄博市分公司作假行為，兩名內(nèi)勤人員在《單證回收統(tǒng)計表》中將假保單作為空白單證回收。

        2009年7月底，山東保監(jiān)局對該營業(yè)部開出4張罰單，共計罰款10萬元，總經(jīng)理王賓被警告，淄博分公司的兩位內(nèi)勤人員被警告處分。

        記者從各地保監(jiān)局了解到，人保財險的車險違規(guī)屢禁不止，且違規(guī)手法五花八門。記者從吉林保監(jiān)局了解到，人保財險吉林分公司下屬的兩家支公司接連違規(guī)，分別是長春市駐一汽集團支公司和九臺支公司。

        這兩家公司分別涉及以“切單”的方式未將保單信息如實錄入公司系統(tǒng)、違規(guī)批單退費、系統(tǒng)外出單導(dǎo)致業(yè)務(wù)及財務(wù)數(shù)據(jù)失真。其中單是兩家支公司當月被查出的違規(guī)批單退費和系統(tǒng)外出單，就涉及資金近6萬元。

車險打折銷售并不賠本

        南開大學(xué)保險法教授朱銘來表示，車險本身就是高賠付的險種，很多公司的車險業(yè)務(wù)都處于虧損狀態(tài)，如果用違規(guī)批單退費等方式打折銷售只會更虧，再加上監(jiān)管部門的處罰，保險公司其實得不償失。

        但是保險公司顯然不會做賠本的買賣。一位多年從事保險公司事務(wù)的黃先生表示，“車險和壽險不同，壽險買了要過三五年再買，但是車險每年都要買，保險公司今年雖然虧一點錢，但只要拉住了客戶，確保了市場份額，以后才會盈利?！?br/>
        業(yè)內(nèi)分析人士提醒消費者購買車險時，如果買到的是系統(tǒng)外出具的保單，即俗稱的假保單，日后能否賠付還要看保險公司的臉色。車險保單不像壽險一樣有總公司回訪，這也是車險違規(guī)屢禁不止的重要原因。

        據(jù)悉，車險違規(guī)銷售是由業(yè)務(wù)員和公司內(nèi)部負責(zé)人共同參與的，前期的違規(guī)批單退費、系統(tǒng)外出具保單，會直接造成日后公司埋單、切單、做假賬等一系列違規(guī)行為。

        黃先生表示，車險業(yè)務(wù)員收入由固定收入和提成組成，提成決定于銷售數(shù)量，完不成基本指標就拿不到固定工資，且有可能被清退?！盀榱送瓿蓸I(yè)績，業(yè)務(wù)員被迫給投保人多退保費，受損失的是公司也不是業(yè)務(wù)員個人?！?br/>
        對保險公司內(nèi)部員工來講，因為車險是小概率事件，如果參與系統(tǒng)外出單、截留保費，日后如果不出險，那么這部分錢就可以納入“小金庫”進行揮霍，出了險則臨時納入系統(tǒng)進行賠付甚至索性不賠付。

        北京中銀律師事務(wù)所董正偉律師表示，車險打折銷售原則上是不允許的，但是險企迫于市場競爭和保費增長壓力，車險違規(guī)打折銷售現(xiàn)象十分猖獗。有的甚至打出“買車險打折送……”的廣告牌，各家公司的折扣率在40%至60%不等。這種現(xiàn)象應(yīng)該得到監(jiān)管部門的重視。

延伸閱讀

人保財險車險業(yè)務(wù)近來受罰情況

        ●2008年4月至5月  人保財險吉林九臺支公司對承保的3筆機動車商業(yè)險，采取切單的方式未將保單信息如實錄入業(yè)務(wù)和財務(wù)系統(tǒng)，被保險人為吉林省華辰重型汽車銷售有限責(zé)任公司。

        ●2008年10月至11月  人保財險長春市駐一汽集團支公司對4輛機動車的商業(yè)車險簽單保費合計47104.06元，但實際向被保險人收取保費合計30385.47元，違規(guī)減收保費合計16718.59元。吉林保監(jiān)局對該支公司及其總經(jīng)理朱向明處以警告和罰款5萬元、2萬元。

        ●2008年10月28日  人保財險吉林九臺支公司在承保華辰物流公司的一輛機動車商業(yè)車險過程中，采取系統(tǒng)外出單的方式，導(dǎo)致業(yè)務(wù)及財務(wù)數(shù)據(jù)失真，涉及保費22583.05元。該公司被處以警告和2萬元罰款。

        ●2008年10月29日  人保財險吉林九臺支公司對一例機動車商業(yè)險保單進行了違規(guī)批單退費，多退保費18391.20元。

        ●2009年7月  山東保監(jiān)局查出人保財險淄博市周村支公司王村營業(yè)部未經(jīng)批準設(shè)立分支機構(gòu)，且系統(tǒng)外出具機動車商業(yè)險保單。該營業(yè)部被山東保監(jiān)局處以了10萬元罰款，對總經(jīng)理王賓進行了警告。

        ●2009年7月  山東保監(jiān)局查出，人保財險淄博市分公司兩位單證管理員在  《單證回收統(tǒng)計表》中作假，確認王村營業(yè)部系統(tǒng)外打印保單已作為空白單證回收，這兩人被警告處罰。



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